Name: BBQ Portátil Carnivore
Brand: Barriles Carnivore

Question 1

¿El accesorio para pollo viene incluido?

Accepted Answer

No. El accesorio para pollo se vende por separado y tiene un valor de $64.900.

Question 2

¿Puedo pagar contra entrega?

Accepted Answer

Sí. El pago contra entrega está disponible; para programar el envío solo necesitamos tus datos de entrega.

Question 3

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

El tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles en todo el país.

Question 4

¿Cómo puedo pagar con Addi o Sistecrédito?

Accepted Answer

Necesitas tener una cuenta y cupo disponible con la entidad. Al confirmar la compra nos compartes tu cédula, generamos el enlace para autorizar el pago y después recibes el comprobante.

Question 5

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Puedes pagar con Addi, Sistecrédito, Wompi, transferencia bancaria o contra entrega.

Question 6

¿Tienen punto físico?

Accepted Answer

Sí. Estamos en la Cra. 52A #78 Sur-126, La Estrella, Antioquia. Para visitarnos, agenda previamente indicando tu nombre, día y hora, y pregunta por Viviana.

Question 7

¿Mi pedido puede salir el mismo día?

Accepted Answer

Sí. De lunes a viernes despachamos el mismo día cuando recibimos el pago y los datos completos antes de las 3:00 p. m.; después de esa hora, sale el siguiente día hábil. Los sábados despachamos hasta las 12:00 m. y los domingos no realizamos despachos.

Question 8

¿El destapador viene incluido?

Accepted Answer

El destapador se vende por separado.

Question 9

¿La choricera viene incluida?

Accepted Answer

La choricera se vende por separado.

Question 10

¿Cuál es el horario de atención?

Accepted Answer

Atendemos llamadas de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Nuestro WhatsApp está disponible las 24 horas.

Question 11

¿Puedo revisar el paquete al recibirlo?

Accepted Answer

Sí. Puedes solicitarle a la transportadora que te permita revisar la caja al recibirla.

Question 12

¿Manejan precios especiales para empresas o mayoristas?

Accepted Answer

Nuestros precios son los mismos para todos los clientes; no manejamos descuentos especiales para empresas o mayoristas.

Question 13

¿Qué garantía tienen los productos?

Accepted Answer

Nuestros barriles tienen 3 años de garantía. Los fogateros no tienen garantía porque están fabricados en hierro y pueden oxidarse o deteriorarse por la humedad, la lluvia o al apagar el fuego con agua; su durabilidad depende directamente del cuidado que reciban.

Question 14

¿El envío es gratis?

Accepted Answer

Sí. La entrega es gratis en la mayoría de ciudades del país.

Question 15

¿Fabrican productos en acero inoxidable 304?

Accepted Answer

Sí. Los fabricamos bajo pedido, con pago anticipado y un incremento del 30% sobre el valor del producto estándar.

Question 16

¿Cuál es el material estándar de los barriles?

Accepted Answer

Nuestros barriles estándar se fabrican en acero inoxidable 430, calibre 18.

Question 17

¿También venden carbón?

Accepted Answer

No vendemos carbón. Ofrecemos barriles, accesorios, fogateros y BBQ Portable.

Question 18

¿El fogatero y el BBQ Portable son desarmables?

Accepted Answer

Sí. Ambos son completamente desarmables, fáciles de armar y cómodos de transportar.

Question 19

¿Cómo debo cuidar mi fogatero?

Accepted Answer

Úsalo sobre una superficie firme y seca, evitando el contacto permanente con tierra húmeda o césped. Protégelo de la lluvia con una funda impermeable o guárdalo en un lugar techado y seco.

Cuando esté completamente frío, retira las cenizas y los residuos de carbón o leña después de cada uso, ya que absorben humedad y favorecen la corrosión. Evita apagar el fuego con agua; deja que las brasas se consuman naturalmente para prevenir deformaciones y deterioro.

Si el fogatero se moja, sécalo antes de guardarlo. Al estar fabricado en hierro, su durabilidad depende de estos cuidados y por esta razón no cuenta con garantía.

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Sabor de barril, listo para ir a donde tú vayas.

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